• 2025.11.21

大分市佐賀関の大規模火災に関する当組合の対応について（続報）

令和7年11月21日

　令和7年11月18日大分市佐賀関の大規模火災により被災された皆さまには、謹んでお見舞い申し上げます。
　当組合では、被害にあわれたお客さまからのお問い合わせやご相談を承っておりますので、ご遠慮なくお近くの窓口にお申し出ください。
　なお、被害にあわれたお客さまには下記の通り、ご対応させていただきます。

記

(1)貯金証書、通帳等をなくされた場合は、貯金者ご本人さまであることを確認のうえ、払戻し等のご対応をさせていただきます。

(2)被災によりお届け印をなくされた場合は、貯金者ご本人さまであることを確認のうえ、拇印にてご対応させていただきます。

(3)定期貯金、定期積金等の期限前払戻しにつきましても、ご相談を承ります。

(4)災害の影響により貯金の通帳・証書・キャッシュカード等の再発行が必要な場合も、再発行手数料は頂戴いたしません。

(5)今回の災害による障害のため、支払期日が経過した手形については、窓口にご相談ください。

(6)損傷・汚損した紙幣や貨幣はお引き替えいたします。

(7)被災により国債を紛失した場合、ご相談ください。

(8)災害の復旧、応急資金等の各種ご融資は、窓口にご相談ください。

(9)「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」のご利用を希望されるお客さまは、窓口にご相談ください。

以上